今天是2019年05月20日 星期一,欢迎您访问潍坊汽车站!
热线:0536-8563433
投诉:0536-8563969 崔主任

在线购票查询
潍坊公路客运总站组织旅游服务技能培训

    为提升员工业务水平及服务技能,增强对旅游行业发展及导游工作认知,树立运游结合意识,为游客提供优质、高效、满意旅游服务,推动旅游直通车业务稳定快速发展,11月16日、17日,我站聘请山东经贸职业学院的潘艳华、刘益真老师,对各部门负责人及45岁以下女员工进行了旅游服务技能培训。
    两位老师以案例分析、理论讲授、 互动讨论等形式,深入浅出地讲解了旅游服务礼仪、导游语言及沟通技巧、旅游直通车的发展模式和现状、旅游产品策划及营销、旅游行业认识及服务技能提升、研学游策划方略等旅游方面知识,消除了参加培训人员对旅游行业的陌生感,积累了旅游服务礼仪知识,提升了旅游服务技能,拓宽了旅游直通车发展思路,为下一步车站大力拓展旅游直通车业务,转变思维方式,逐步开展运游结合,实现企业的转型升级奠定了良好的基础。

联系地址:山东省潍坊市和平路5196号 邮编:261021 电话:0536-8563433 邮箱:wfglkyzz@163.com Copyright©2011-2020 潍坊联运有限责任公司公路客运总站 鲁ICP备11013716号-3 营业执照 技术支持远征电子科技